Arbeidsmiljøhjelpen

Et verktøy fra Arbeidstilsynet

Bransje: Hjemmetjenesten

Dere som jobber i hjemmetjenesten utfører arbeidsoppgaver hjemme hos andre, og det å hjelpe andre mennesker er en viktig del av jobben. Det å jobbe med andre mennesker er meningsfullt og givende, men noen ganger kan belastningene i arbeidet bli for store. Noen vanlige utfordringer i arbeidsmiljøet i hjemmetjenesten er: 

  • Løft i ubekvemme stillinger 
  • Høye emosjonelle krav 
  • Vold og trusler 
  • Lav grad av jobbkontroll

Vi har valgt ut de viktigste temaene for å forbedre arbeidsmiljøet i [din bransje]. Gå gjennom innholdet / verktøyet / forberedelsene, og samle dine medarbeidere til en felles prat.  

Velg tema og snakk sammen

Her er seks tema som er viktige for å utvikle og forbedre arbeidsmiljøet. Dere kan velge ett og ett tema/eller jobbe med ett tema om gangen. Start med det teamet dere har mest behov for å jobbe med.  Vi anbefaler at alle går gjennom temaet organisering av arbeidet. 

I boksene under ser dere eksempler på hva dere kan diskutere innenfor de ulike temaene. 

Organisering av arbeidet

Opplever dere høye krav og forventninger i arbeidet?

Får dere medvirke i arbeidsmiljøarbeidet?

Planlegger dere arbeidet på en god måte? 

Jobbe med mennesker

  • Gir dere mye av dere selv i jobben og tar med sterke inntrykk hjem? 
  • Kan det oppstå krevende situasjoner med brukere eller pårørende? 
  • Kan det å samarbeide med andre være en utfordring? 

Manuelt arbeid

  • Utfører dere tunge løft og forflytninger? 
  • Har dere tilgang til hjelpemidler? 
  • Får dere nødvendig opplæring? 

Arbeidstid

  • Hvordan påvirkes helsa av turnusarbeid? 
  • Jobber dere lange vakter og på natt? 
  • Hender det at det ikke blir tilstrekkelig med hvilke og søvn? 

Tids- og arbeidspress

  • Opplever dere høyt arbeidstempo? 
  • Hender det at det ikke er tilstrekkelig med tid til å gjøre jobben? 
  • Kan det være en utfordring å få tatt pauser i arbeidet? 

Omstilling

  • Opplever dere endringer som påvirker arbeidsmiljøet? 
  • Får dere mer å gjøre innenfor den samme arbeidstiden? 
  • Fører endringer til behov for mer informasjon eller annen opplæring?